Notre Engagement

Chez directmobile.tn, nous nous engageons à vous fournir un service de la plus haute qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et notre service clientèle est dédié à répondre efficacement à toutes vos demandes et préoccupations.

Nous Contacter

Pour toute question relative à votre commande, nos produits, ou pour toute autre information, notre équipe de service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous joindre par :

• Email : Envoyez-nous vos demandes à contact@directmobile.tn et nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 heures.

• Téléphone  : Appelez-nous au 24 60 50 60 durant nos heures d’ouverture, de 9h00 à 16h00, du lundi au vendredi sauf jours fériés.

• Formulaire de contact : Remplissez le formulaire disponible sur notre site dans la section « Contactez-nous », et notre équipe vous recontactera rapidement.

Assistance Personnalisée

Si vous rencontrez des difficultés particulières ou si vous avez besoin d'une assistance personnalisée, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Notre équipe est formée pour vous apporter des solutions adaptées et personnalisées.

Temps de Réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Votre temps est précieux, et nous travaillons constamment à améliorer notre temps de réponse pour vous offrir une expérience client irréprochable.

Expérience d’Achat

Notre but est de rendre votre expérience d'achat aussi agréable et facile que possible. Si vous rencontrez le moindre problème ou avez simplement besoin de conseils pour vos achats, notre équipe est là pour vous guider.

Vos Commentaires

Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions.

Merci de choisir directmobile.tn

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir.